„Ja, ich will diese Veränderung!“
Morgens Müsli statt Weißbrot mit Marmelade: Klar, das wäre schon besser, sogar richtig gesund. Und am Abend erst einmal joggen vor dem Essen, mit dem Rauchen aufhören … Gute Vorsätze haben meist eine sehr kurze Halbwertszeit. Weil wir Menschen am Gewohnten hängen, unsere Komfortzone uns scheinbar Sicherheit bietet. Damit Change-Prozesse in Unternehmen dennoch gelingen, müssen Unternehmer und Führungskräfte ihre Mitarbeiter begeistern statt ihnen zu befehlen.